Préparer la visite et le devis
Demandez une explication des opérations effectuées et faites vérifier les commandes dans des conditions normales. Notez les résistances persistantes. Le choix d’une réparation ou d’un remplacement doit rester lié au diagnostic et au support réellement observé.
Les points à préciser
- Le constat et les équipements concernés
- Les accès et les personnes à contacter
- Le devis, les essais et les documents remis
Convenir du périmètre et de la réception
Faites préciser les opérations comprises, les éventuelles étapes complémentaires et les essais de réception. Conservez les références et les documents correspondant aux travaux réellement effectués.
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